1. 什么是安全密码？
SafePal 安全密码是您首次下载并设置 SafePal App 时配置的密码。安全密码用于解锁钱包、批准交易、授权 DeFi 登录以及控制其他安全功能。 它是您使用 SafePal App 时最重要的密码，因此请务必牢记或小心保管。
如果您安装的 SafePal App 版本为 V4.0.0 或以上版本，则安全密码为一组 6 位数字。如果您安装的 SafePal App 版本为 V3.9.2 或更低版本，并且您从未完全删除或卸载过 SafePal App，则 SafePal 安全密码是至少 8 个字母（字母和数字）的组合。
2. 如果我忘记了安全密码怎么办？
由于 SafePal 不存储或访问您的助记词或安全密码等安全信息，因此一旦您忘记安全密码，我们无法帮助您重置。如果您忘记了 SafePal App 的安全密码，请按照以下说明自行重置：
确保您已正确备份助记词（如果您不放心是否备份正确，您可以将助记词尝试导入·到另一台安全的手机设备中，以验证资产是否对得上）
删除并重新安装 SafePal App使用正确的助记词在 SafePal App 中恢复您的钱包。在钱包恢复过程中，您可以设置新的安全密码。
如果您在钱包恢复后看到的是不同的钱包，则可能是您恢复钱包时操作错误。请阅读本文以获取更多说明。